
Una estafa habitual consiste en recibir un correo de tu banco con un texto que afirma que tu cuenta ha sido bloqueada y que no tienes acceso a tu dinero, seguido de un enlace a una página que has de visitar para resolver el problema. En dicha página intentarán que introduzcamos nuestro NIF y contraseña de acceso.
¿Qué debo hacer?
Si recibimos un aviso como ese, hemos de desconfiar. Intenta entrar en tu cuenta de la manera habitual (nunca pinches en el enlace del mensaje) y mira si tienes ahí un aviso similar. Busca también el teléfono de atención al cliente de tu banco y llámales para confirmarlo (jamás llames a un número que venga en el mismo mensaje, pues si es una estafa, ese número te pondrá en contacto con los estafadores, no con tu banco).
Si cometes el error de introducir tus datos, debes llamar de inmediato a atención al cliente de tu banco. Busca siempre el número de teléfono en la página oficial, nunca llames a ningún número que viniese en el mensaje con la estafa.